Admin sein das ist fein *grrrrrrr*

[Gast]

Heute 10:32 Uhr in Deutschland->>

Die Welt scheint in Ordnung zu sein .....


OK ich hab schon drei mal ne Datenbank mit nem repair bearbeitet...
Die üblichen Probleme sind auch wieder da.....
Der User X ist nach nem "Zuständigkeits- Ping-Pong" auch wieder zufrieden
Warum der Server in Nürnberg plötzlich mist in seine Messfiles schreibt finde ich auch noch raus....
Ich bin auch nur ein bisserl böse das Entwickler XY sich vertippert hat im Script und die Datenbank jetzt die Werte verwirft .... ja ja Unix achtet auf die Buchstaben und möchte manchmal einfach kleine haben....

Als das Telefon klingelt:
A: hier geht irgendwie nichts mehr
Ich: was genau geht nicht?
A: ja nichts
Ich: hmmmm...... (schnell in den Server geloggt) ....
A: Ich hab nichts gemacht .... kam alles plötzlich
Ich: wo ist das Filesystem??? OK ..puh ..es ist noch da aber keine Dateien!???? WAS HABEN SIE GENAU GEMACHT?????
A: also ich hab nur mal mein temp Verzeichnis aufgeräumt
Ich: wie genau... was haben Sie getippert?
A: also ich hab in das Verzeichnis gewechselt und dann rm -r * eingegeben
Ich: wo standen Sie vorher? und als welcher User haben sie das gemacht? (er hatte eine art "Superuser" für die Anwendung)
A: genau in /usr/users/home/A und da hab ich einen Link in mein temp Verzeichnis ... also cd ->Link
Ich: hmmm ..... schnell den Backup Server gemountet ... mal nachgesehen und->> da war kein Link!!!!!
Der Unix-Versteher (tru64) wird nun wissen das wenn man cd auf einen nicht existierenden Link macht man im "Home-Verzeichnis" landet.
Ist man als "Super-User" eingeloggt also im Verzeichnis dieses Users!!!
Ein rm -r * bewirkt dann ein löschen aller Dateien dieses Users -> also hat der Bengel mal eben sauber die Anwendung nebst allen Dateien gelöscht . Mag nicht dran denken was wäre wenn solche Jungs n root Account hätten.

Dieser Server war also platt!
Grönemeyer Modus -> meine Faust will in sein Gesicht und darf nicht


In den nächsten fünf Stunden hab ich dann desaster recovery gemacht ... Danke Anke *grrrrr*
Zwischendurch noch n haufen calls an der Hotline ... der Server hat ja n Job.


Sorry das ich euch hier n Ohr abkau aber das musste mal raus .. bin auch nur n Mensch und war nahe dran zum Killer zu mutieren aber reden (schreiben) hilft und wenn ich mir den Mist hier noch einmal durchlese muss ich schon wieder ein bisschen grinsen

[Gast]

*g*

Das beste kommt noch:

Der Server steht da ja nicht aus Spaß ... und er konnte erst wieder seinen Job machen als ich durch war was leider bedeutet das ich über das Wochenende ab und an mal nach der "Lage" sehen darf :-(

Montag bin ich in Bonn ... User A arbeitet da .... da ich über Nacht da bin ist MIR klar wer meine Zeche zahlt

[Gast]

geh jetzt zum Kiosk .... Bier kaufen

[Rücki]

...wenn sich die ITler mal Unterhalten....dann scroll ich noch bis Morgen früh mit meiner Maus bis zum unteren Ende der Seite.... :D ...Ja ja...Augen auf bei der Berufswahl...hehe

[Gast]

Holger, schimpf nicht immer so auf die Entwickler, wir machen ja bloss, was uns gesagt wird....

Einer meiner Auftraggeber verlangte einst von mir, dass meine neue Setuproutine *zwingendst* das vorher installierte Programm nebst sämtlicher Unterverzeichnisse rekursiv löscht. Und zusätzlich sollten alle Platten nach Mehrfach-Installationen gecheckt werden, incl. Löschen - der Rechner sollte so gaaanz ganz sicher von alten Versionen der Software gesäubert werden.

Hab mich zwar gewehrt, aber schliesslich werde ich dafür bezahlt.

Hat auf den meisten Rechnern auch wunderbar funktioniert. Spassig wurde es jedoch bei den Leuten, die die Software in einer vorherigen Version direkt ins Root installiert hatten; "Wieso Directories benutzen, wenn man so schön schnell alles findet?"

Und das Setup hat schön säuberlich alles nach unten rekursiv entfernt......... :D

P.S.: Man glaubt ja gar nicht, wieviel Platz Festplatten bieten, wenn sie erstmal leer sind!

[Gast]

Ach Holger, den Wahnsinn habe ich jeden verdammten Tag........

Hier mal 3 Storys von mir vor einigen Jahren :

Story 1:
AW : Hallo Herr Wagner, mein CD-Laufwerk ist kaputt, können Sie mal schauen
Ich : Hm, so so, kaputt, Ok, wo sitzen Sie, ich schaue mir das mal an
AW : Prima, ich sitze.........

........Im Büro des AW

Ich : So, dann schauen wir mal

Ich fahre das CD-LW aus, lege eine CD ein, klicke den Explorer an, gehe auf das Laufwerk........CD lässt sich lesen.......

Ich : Was haben Sie denn ??, geht doch !!!!
AW (lächelt milde) : Jaaa, leeeeesen geht........... !!!!!!!!

Story 2 (noch zu DOS-Zeiten):
AW : Hallo Herr Wagner, mein PC ist kaputt, da geht nichts mehr, der Bildschirm ist eingefroren !!!
Ich : Hm, so so, kaputt, was haben Sie gemacht ??
AW : Na, nichts da geht garnicht mehr !!!!
Ich : OK, halb so schlimm, schalten Sie den Rechner bitte aus und danach wieder ein !!
AW : Hab ich !!
Ich : Und ??
AW : Ja, wie und ??, na nichts, steht immer noch dasselbe da !!!
Ich : Hm....und Sie haben den Rechner auch ausgeschaltet ??
AW : Na, wenn ich's doch sage !!!
Ich : Ok, ok, na dann nochmal, bitte Rechner ausschalten und wieder einschalten....!!!
AW : Hab ich !!
Ich : Und ??
AW : Wie gehabt, da bewegt sich nichts !!
Ich : Hmmm, sagen Sie wo schalten Sie eigentlich die ganze Zeit den Rechner aus und wieder ein ??
AW : Na wo wohl, wie immer.....da ist am Bildschirm doch der Ein- und Ausschalter.......!!
Ich : Danke..............

Story 3 (vor ein paar Monaten):
AW (Chef eines Fachbereiches) : Hallo Herr Wagner, was ist das eigentlich für ein Scheiss Mailsystem ??, da funktioniert ja garnichts !!!
Ich : Hm, so so, funktioniert nichts, schon klar, schon klar bei 15.000 Mailbenutzern............was funktioniert denn nicht ??
AW : Da versucht jemand seit Stunden, mir Mails zu senden.....und die kommen nicht an....!!!
Ich : Mal sehen...........also der Server sagt mir, dass Sie angekommen sind........!!
AW : Dann spinnt der Server, ich habe hier nichts !!!!
Ich : So so, haben Sie in Ihrem Outlook alles geprüft ??
AW : Was ist das für eine Frage, natürlich habe ich alles geprüft !!!
Ich : Also wenn ich mir Ihr Outlook so anschaue, dann stelle ich fest, dass Sie eine Regel haben, die jede Mail verschiebt in einen anderen Ordner....
AW : Oh !!!!
Ich : Prima !!!, sonst noch was ??


Das waren nur mal 3 Anekdoten aus meinem täglichen Leben. Ich sitze zwar nicht im UserHelpdesk, aber mit den Jahren kennen die AW auch Deine Telefonnummer und rufen Dich wg. jedem Scheiss direkt an.......


Gruss
Nico

[Gast]

Sollten wir eine Selbsthilfegruppe bilden??

[wolfgang]

Die Jungs leiden nicht nur unter kaputten Füßen,sondern noch schlimmer
sie leiden auch noch im Job.Dann das schlimmste ----------
das Pufferbike zum abreagieren ist--------------abgemeldet!!!!!!!
Wie GRAUSAM

Ich weiß nicht----------aber habe ich euch schon mal erzählt was alles
im Musikunterricht passiert ???????????? Also da war mal------------

Hä hä ho ho ich habe ein Ganzjahreskennzeichen

Gruß Wolfgang

[Bastilator]

hmmmm,

ihr habt probleme..... naja Kfz-mechaniker zu sein ist auch nicht einfach...

kunde bringt sein auto zur inspektion und kommt mit in die werkstatt
Kunde: da an der stoßstange ist der lack ab machen sie da bitte wieder etwas drauf damit es nicht rostet!?
ich: die farbe haben wir nicht da. außerdem ist die stoßstange aus plaste!
kunde:echt plaste?
ich:jepp!
Kunde: und die rostet ganz sicher nicht?
ich: Nein!
Kunde: ok ich bestelle mir nen lackstift und mache das selber bevor das doch rostet...

oder...

Kunde: mein auto hat keine leißtung
ich:--->probefahrt
ich: kein wunder wenn 3 fußmatten unter dem gaspedal liegen
Kunde: das kann garnicht sein
kunde macht probefahrt ohne fußmatten oh der zieht ja wieder richtig gut...

aber voll hoschis wird es immer und überall geben


Mfg Basti

[Gast]

Sollten wir eine Selbsthilfegruppe bilden??

Gute Idee, wann fangen wir an ?????

[Gast]

Bin dabei

Danke Jungs .... seh schon ... euch geht es auch nicht besser.

[Rücki]

Bin dabei

Danke Jungs .... seh schon ... euch geht es auch nicht besser.

Doch....ich glaub schon....höhöhö... ......Immer den Kopf hoch halten....